苏州太湖诺富特温泉酒店

Novotel Suzhou Tai Lake Santeh
酒店地址:苏州市吴中区胥口镇环太湖大道3888号
住客点评>>
  • 好评
    酒店环境很不错,房间很宽敞,干净卫生,服务和很好,值得推荐。
  • 好评
    安静,高楼层视线好,整体环境不错,但房间内有灰尘,建议做下除尘处理,整体感觉还可以。
  • 好评
    房间卫生很差,空气很臭,床上睡的感觉痒痒的,空调一夜都呼啦呼啦香,明显坏很旧了,杯子...
  • 好评
    人气不是太足的酒店。酒店维护要加强。周边有农家乐,适合自驾游。早餐还不错。没有太多适...
  • 好评
    和家人一起出游,虽然设施老了点,但是整体性价比还是不错的。就在太湖边上,旁边的农家乐...
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移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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